【返金・キャンセルポリシー】
1. はじめに
本ポリシーは、当社がウェブ上で提供するオンライン講座(以下「本講座」といいます)のご購入に関して適用されます。
本講座はデジタルコンテンツとして提供され、購入前に講座内容および本ポリシーの条件を十分にご確認いただき、ご同意の上でお申し込みいただく必要があります。
本ポリシーは、消費者契約法や特定商取引法などの関連法令に基づいて定められております。
2. 返金について
【2.1 返金対象】
・本講座はデジタルコンテンツであるため、一度アクセスまたは視聴が開始された場合、原則として返金・キャンセルは認めません。
・ただし、技術的な不具合や、購入時に明示された講座内容と著しく異なる場合など、当社が合理的に判断した場合に限り、返金の対象とさせていただくことがあります。
・返金のご依頼は、講座開始前または講座に一切アクセスされる前に限り受付いたします。講座にアクセスした時点で、返金不可の条件に同意されたものとみなします。
【2.2 返金手続き】
・返金をご希望の場合は、【メールアドレス:seitaidako@gmail.com】まで、注文番号、ご氏名、返金希望の理由等の必要事項を明記の上、ご連絡ください。
・当社はお申し出内容を確認後、原則【3営業日】以内に、ご購入時と同一のお支払い方法により返金処理を行います。
なお、返金にかかる期間は、金融機関等の事情により変動する場合があります。
3. キャンセルについて
【3.1 注文キャンセル】
・本講座のご購入後、講座開始前に限りキャンセルを承ります。
・キャンセルのご依頼は、ご購入後【1時間~2日】以内にご連絡いただいた場合に限り、全額返金対応といたします。
・なお、ご購入時に本講座の内容および返金・キャンセル条件について十分にご確認・同意いただいた上でのご注文とみなされます。
【3.2 キャンセル不可の場合】
・講座開始後、または一度でも本講座にアクセス・視聴された場合は、キャンセルおよび返金は一切受け付けかねます。
・お申し込み前に、講座内容および本ポリシーの条件を十分にご確認いただくようお願いいたします。
4. 注意事項
・本講座はデジタルコンテンツとして提供されるため、物理的な返品は発生いたしません。
・本ポリシーの内容は、当社の裁量により予告なく変更する場合がございます。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載された時点から適用されます。
・天災、システム障害、その他の不可抗力により、返金やキャンセル手続きが通常より遅延する場合がございます。当社はこれに起因する損害について一切の責任を負いかねます。
・本講座のご購入は、利用者ご自身の意思に基づくものであり、本ポリシーに同意されたものとみなされます。
・本ポリシーは、法令により消費者に保障される権利を制限するものではありません。
【最終更新日】:2025年2月20日